게임이 충돌합니다!

게임이 충돌하거나 불러오기가 제대로 되지 않습니까? 우선 문제 해결 절차를 시도해 보세요:

Android

1. 기기의 Android 운영 체제가 최신 버전이어야 합니다.
2. 백그라운드에서 구동되는 앱들을 닫아 기기 메모리를 비웁니다.
3. 사용하지 않는 파일/앱을 기기에서 삭제해 저장 공간을 확보합니다.
4. 기기를 재부팅합니다.

iOS

1. Apple 기기의 iOS 운영 체제가 최신 버전이어야 합니다..
2. 백그라운드에서 구동되는 앱들을 닫아 기기 메모리를 비웁니다.
3. 기기를 재부팅합니다.
문제가 계속 발생하면 계정 식별자(계정 ID)를 포함하여 지원 팀에 문의해 주세요!