같은 아이템의 대금이 두 번 청구된 것으로 보인다면, 경제 승인이 보류되고 실제로는 결제되지 않았을 수 있습니다. 구매가 완전히 완료되면 결제되지 않은 청구는 사라집니다.

구매 후에는 곧 Apple이 구매 영수증을 발송합니다. 그러나 구매를 여러 건 했다면 영수증들이 하나로 묶여 발송되며, 좀 더 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 여러 날에 한 구매들이 하나의 영수증에 포함될 수 있습니다.

Android:

Android 기기에서의 모든 구매는 Google이 Google Play를 통해 처리합니다. 청구와 관련해 문제나 문의 사항이 있으면 https://support.google.com/googleplay에서 Google에 문의할 수 있습니다

Google Play 스토어의 결제 카드 승인 보류에 관한 더 자세한 내용은 https://support.google.com/googleplay/answer/6224192?hl=ko에서 확인 가능합니다.

구매 상태를 확인하거나 영수증을 개별적으로 확인하려면 http://payments.google.com에서 Google Play에 로그인하세요.

'GOOGLE *Google Play 앱' 또는 본인이 구매하지 않은 청구 내역이 보인다면 https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ko의 내용을 확인해 보세요.

iOS:

iOS 기기에서의 모든 구매는 Apple이 iTunes를 통해 처리합니다. 청구와 관련해 문제나 문의 사항이 있으면 https://support.apple.com/ko-kr/contact에서 Apple에 문의하세요.

App Store나 iTunes Store의 결제 카드 승인 보류에 관한 더 자세한 내용은 https://support.apple.com/ko-kr/HT201292에서 확인 가능합니다.

개별 영수증을 확인하는 방법은 https://support.apple.com/ko-kr/HT204088에서 확인하세요.

'itunes.com/bill' 또는 본인이 구매하지 않은 청구 내역이 보인다면 https://support.apple.com/ko-kr/HT201382의 내용을 확인해 보세요.