テクニカルヘルプ

アップデート関連

• ゲームをアップデートできない！（Apple iOS）
• ゲームをアップデートできない！（Android）
• 新規アップデートが公開された場合
• アップデート後に一部のプレイヤーのプロフィールが閲覧できない、レイドできないのはなぜ？

パフォーマンス

• ゲームのバグを見つけた気がする！
• iOSでのデバイス必要要件は？
• Androidでのデバイス必要要件は？
• 神秘のビジョンにアクセスできない！
• ゲームがクラッシュした！
• デバイスが故障してしまってゲームがプレイできない！

接続状態

• 接続不具合のトラブルシューティング
• チャットがロードし続ける（チャットが開かない）！
• 「Empires & Puzzles」はオフラインでプレイできる？
• 接続状態を示すシンボルが画面に出現するのはなぜ？