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テクニカルヘルプ

アップデート関連

  • ゲームをアップデートできない!(Apple iOS)
  • ゲームをアップデートできない!(Android)
  • 新規アップデートが公開された場合
  • アップデート後に一部のプレイヤーのプロフィールが閲覧できない、レイドできないのはなぜ?

パフォーマンス

  • ゲームのバグを見つけた気がする!
  • iOSでのデバイス必要要件は?
  • Androidでのデバイス必要要件は?
  • 神秘のビジョンにアクセスできない!
  • ゲームがクラッシュした!
  • デバイスが故障してしまってゲームがプレイできない!

接続状態

  • 接続不具合のトラブルシューティング
  • チャットがロードし続ける(チャットが開かない)!
  • 「Empires & Puzzles」はオフラインでプレイできる?
  • 接続状態を示すシンボルが画面に出現するのはなぜ?
Empires & Puzzles サポート
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