Le chat reste bloqué sur le chargement (je ne peux pas accéder au chat)!

Si le chat n’est pas disponible (la mise en cache ne s’arrête pas), essayez les astuces de dépannage suivantes:

• Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez la configuration de votre routeur.
  
• Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations, car il est possible qu'il bloque l'accès au chat.
  
• Essayez d’utiliser une autre connexion Internet. Nous recommandons de jouer avec une connexion sans fil (Wi-Fi).