Si le chat n’est pas disponible (la mise en cache ne s’arrête pas), essayez les astuces de dépannage suivantes:
- Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez la configuration de votre routeur.
- Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations, car il est possible qu'il bloque l'accès au chat.
- Essayez d’utiliser une autre connexion Internet. Nous recommandons de jouer avec une connexion sans fil (Wi-Fi).
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