Mein Spiel stürzt ab!

Stürzt das Spiel ab oder lädt es nicht richtig? Versuche es zuerst mit diesen Schritten zur Problembehebung:

Android

1. Stell sicher, dass du das aktuellste Android-Betriebssystem auf deinem Gerät verwendest.
2. Schaffe Speicherplatz auf deinem Gerät, indem du Apps schließt, die im Hintergrund laufen.
3. Erhöhe deinen Speicherplatz, indem du Dateien/Apps auf deinem Gerät löschst, die du nicht mehr brauchst.
4. Starte dein Gerät neu.

iOS

1. Stell sicher, dass du die neueste iOS-Version auf deinem Apple-Gerät verwendest.
2. Schaffe Speicherplatz auf deinem Gerät, indem du Apps schließt, die im Hintergrund laufen.
3. Starte dein Gerät neu.

Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte unseren Support mit deiner Benutzerkennung (Konto-ID)!